Ce que nous détenons, et seulement si vous avez déposé une voix

Tant que vous n'avez pas demandé à conserver une voix, nous ne détenons rien : la synthèse, le clonage et l'écoute se font entièrement sur votre appareil, sans compte et sans envoi.

Lorsque vous demandez à conserver une voix que vous avez créée, quatre éléments sont enregistrés chez nous :

• Une empreinte de votre appareil — un code calculé à partir de son identifiant, haché. Il ne permet ni de vous nommer, ni de vous localiser.
• Les vecteurs de style de la voix — une description numérique du timbre. Ce n'est pas votre enregistrement, et l'enregistrement ne s'en reconstitue pas.
• Le nom que vous avez donné à la voix.
• Votre adresse électronique, si vous l'avez donnée — le champ est facultatif. Elle ne sert qu'à vous écrire au sujet de cette voix.

Comment demander la suppression

1. Écrivez à support@mimba-tts.com avec pour objet Suppression de mes données.
2. Indiquez l'empreinte de votre appareil. Sur téléphone : ouvrez Mes voix, elle est écrite en bas de l'écran. Sur ordinateur : Mes voix, puis le code affiché sous la liste. C'est un code de vingt caractères, du genre ec3f4646c6f10f2dc546.
3. Si vous ne la trouvez pas, donnez simplement l'adresse électronique que vous nous avez communiquée.
4. Précisez si vous voulez effacer tout, ou seulement votre adresse électronique.

Vous n'avez pas de compte à supprimer : Mimba TTS n'en crée aucun. Il n'y a ni inscription, ni mot de passe, ni profil.

Nous répondons sous trente jours, et généralement bien plus tôt. La suppression est gratuite et ne demande aucune justification.

Ce qui est effacé

• Votre adresse électronique.
• Les vecteurs de style et le nom de chacune de vos voix.
• L'empreinte de votre appareil, et le dossier qui la porte.

L'effacement est définitif et immédiat : ces fichiers n'ont pas de corbeille.

Conséquence à connaître avant de demander : effacer l'empreinte de votre appareil désactive les voix achetées qui y sont liées, et elles ne pourront plus être réinstallées. Les fichiers audio déjà produits, eux, restent chez vous et ne sont pas touchés.

Ce qui est conservé, et combien de temps

Si vous avez payé, la preuve de la transaction est conservée par notre revendeur, Freemius, qui encaisse en notre nom et émet la facture. Nous ne pouvons pas l'effacer : la loi comptable impose de garder les pièces justificatives, dix ans selon les juridictions concernées. Elle contient les coordonnées de facturation que vous avez données à Freemius, jamais votre numéro de carte — nous ne le voyons pas.

Pour agir sur ces données-là, écrivez à Freemius, ou à nous : nous transmettrons.

Une voix achetée est conservée sans limite de durée, tant que sa licence est valable. C'est voulu : vous devez pouvoir la réinstaller des mois plus tard, après un changement d'appareil ou une remise à zéro. Nous en tenons aussi une sauvegarde, hors du serveur.

Une voix déposée et jamais achetée est effacée au bout de six mois, avec l'adresse électronique qui l'accompagnait. Nous ne gardons pas indéfiniment ce que personne n'est venu chercher. Le courriel que vous recevez au dépôt vous annonce ce délai.

Rien d'autre n'est conservé. Nous ne tenons ni journal de vos textes, ni historique de vos synthèses, ni mesure d'audience à l'intérieur du logiciel.

Contact

support@mimba-tts.com

Voir aussi la politique de confidentialité.

What we hold, and only if you saved a voice

Until you ask to keep a voice, we hold nothing: synthesis, cloning and listening happen entirely on your device, with no account and nothing sent.

When you ask to keep a voice you created, four items are stored with us:

• A fingerprint of your device — a hashed code derived from its identifier. It cannot name you or locate you.
• The style vectors of the voice — a numerical description of the timbre. This is not your recording, and the recording cannot be rebuilt from it.
• The name you gave the voice.
• Your email address, if you gave it — the field is optional. It is only used to write to you about that voice.

How to request deletion

1. Write to support@mimba-tts.com with the subject Delete my data.
2. Give your device fingerprint. On a phone: open My voices, it is written at the bottom of the screen. On a computer: My voices, then the code shown under the list. It is a twenty-character code such as ec3f4646c6f10f2dc546.
3. If you cannot find it, simply give the email address you sent us.
4. Say whether you want everything deleted, or only your email address.

There is no account to delete: Mimba TTS creates none. There is no sign-up, no password and no profile.

We answer within thirty days, and usually much sooner. Deletion is free and needs no justification.

What is deleted

• Your email address.
• The style vectors and the name of each of your voices.
• Your device fingerprint, and the folder holding it.

Deletion is permanent and immediate: these files have no recycle bin.

Know this before asking: erasing your device fingerprint deactivates the purchased voices tied to it, and they cannot be reinstalled afterwards. The audio files you already produced stay with you and are untouched.

What is kept, and for how long

If you paid, the proof of the transaction is kept by our reseller, Freemius, which collects payment on our behalf and issues the invoice. We cannot erase it: accounting law requires supporting documents to be kept, ten years in the jurisdictions concerned. It holds the billing details you gave Freemius, never your card number — we never see it.

To act on that data, write to Freemius, or to us: we will pass it on.

A purchased voice is kept with no time limit, for as long as its licence is valid. This is deliberate: you must be able to reinstall it months later, after changing device or resetting it. We also keep a backup of it, off the server.

A voice saved but never purchased is deleted after six months, together with the email address that came with it. We do not keep indefinitely what no one came for. The email you receive when saving tells you this deadline.

Nothing else is kept. We keep no log of your texts, no history of your synthesis, and no analytics inside the software.

Contact

support@mimba-tts.com

See also the privacy policy.